Der DGB-Index Gute Arbeit im Betrieb

Der DGB-Index Gute Arbeit ist auch für Mitarbeiter/innenbefragungen in Unternehmen konzipiert

Der DGB-Index Gute Arbeit basiert auf einer Repräsentativerhebung, in der die Qualität der Arbeit bundesweit erhoben wird. Doch auch zur Ermittlung der Arbeitssituation in einzelnen Unternehmen, Behörden und Organisationen ist das Instrument gut geeignet. Die Umfrage ist so konzipiert, dass sie sich umstandslos als Mitarbeiterbefragung durchführen lässt – sei es auf der Abteilungsebene, in Großunternehmen, Kleinen und Mittleren Unternehmen. Die Befragungen können klassisch mit Papierbögen oder online über das Internet durchgeführt werden.

Betriebliche Anwendungen des DGB-Index Gute Arbeit liefern Kennzahlen, an denen sich präzise ablesen lässt, wie die Mitarbeiter eines Unternehmens, eines Standorts, einer Abteilung etc. ihre Arbeitsbedingungen beurteilen. Durch die arbeitswissenschaftlich fundierte Erhebung in 15 Arbeitsdimensionen ergibt sich ein überaus komplexes Bild, das zugleich aufschlussreiche Differenzierungen zulässt, wie z. B.

• Welche Vorstellungen von Guter Arbeit haben die befragten Mitarbeiter, und wie beurteilen sie ihre unmittelbaren Arbeitsbedingungen?
• Wo stimmen Unternehmensziele und Sichtweisen von Mitarbeitern überein?
• Welche Brennpunkte und Potentiale gibt es?
• Welche Themen haben das größte Verbesserungspotential?
• Was sollte gleich angefasst werden?

Kurz gesagt, das Betriebsmodul des Index versetzt ein Unternehmen in die Lage, sich bei der Personalentwicklung und Arbeitsorganisation an den Urteilen, Bedürfnissen und Perspektiven seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu orientieren.

Die DGB-Index Gute Arbeit GmbH ein Paket an, das Erfassung, Verarbeitung und Basisberichterstattung enthält. Dazu gehören im Einzelnen:

• Beratung bei der Zielplanung und Anpassung des Fragebogens, Hilfe und Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung,
• Druck und Erfassung der ausgefüllten Papierbögen sowie alle technischen Aufgaben für die Onlinebefragung,
• eine umfangreiche Datenanalyse, die bei Bedarf betriebsspezifischen Fragestellungen angepasst wird,
• sämtliche Daten werden in einer elektronischen Fassung zur Verfügung gestellt.

Vertiefende Auswertungen und bei Bedarf auch weitergehende wissenschaftliche Analysen können - je nach unternehmensspezifischen Erfordernissen - dazu gebucht werden.

Die DGB-Index Gute Arbeit GmbH begleitet derzeit Mitarbeiter/innenbefragungen in verschiedenen Branchen: Chemische Industrie, Entsorgungsbetriebe, Ernährungswirtschaft, Gesundheitswesen, Metall- und Anlagenbau, Schiff- und Fahrzeugbau, Telekommunikation und Verbände.

Mitarbeiter/innenbefragungen können vom Arbeitgeber, von den betrieblichen Interessenvertretungen oder von beiden gemeinsam initiiert werden. Umsetzbar sind sie letztlich nur durch Kooperation.